Kursus Kemahiran Komunikasi dan Bersosial
Dalam dunia kerja hari ini, Communication and Networking Skills bukan sekadar tentang bercakap dengan jelas, tetapi tentang bagaimana seseorang menyampaikan mesej dengan empati, kejujuran dan kesan emosi yang betul.
Itulah fokus utama dalam kursus yang dikendalikan oleh Coach Nik Faiz, Professional Career Coach & EQ Certified di mana pendekatan EQ Communication (Emotional Intelligence) menjadi asas kepada setiap modul.
Setiap sesi bukan sekadar membetulkan cara kita bercakap, tetapi cara kita mendengar, memahami dan merespons manusia di sebalik mesej. Ia tentang membina keyakinan tanpa kehilangan adab, serta menghubungkan profesionalisme dengan kejujuran diri.
Strategi Communication and Networking Skills di Dunia Profesional
Dalam sesi bulan yang lalu, Coach Nik Faiz telah menutup satu lagi siri latihan di bawah Kursus Communication and Networking Skills bersama peserta-peserta soft skills PROTÉGÉ-RTW.
Dalam sesi ini, para peserta dibimbing untuk memahami semula makna sebenar komunikasi dalam dunia profesional iaitu mempelajari bukan sekadar bercakap semata, tetapi benar-benar menyampaikan makna dengan empati dan kesedaran diri.
Mereka mengenal pasti empat asas utama komunikasi iaitu berkongsi, menerima, memproses dan merakam maklumat, sambil menyedari bahawa komunikasi yang berkesan bermula daripada hati yang terbuka untuk memahami orang lain.
Dalam sesi ini, Coach Nik Faiz turut memperkenalkan konsep mendengar antara baris (listening between the lines) dan dalam baris (listening within the lines), iaitu dua bentuk pendengaran yang melatih peserta memahami bukan sahaja apa yang disebut, tetapi juga apa yang dirasai oleh audiens.
EQ Communication Dalam Communication and Networking Skills
Antara momen menarik ialah apabila Coach Nik Faiz membawa peserta menyelami bahasa tubuh sebagai alat komunikasi yang lebih dalam daripada kata-kata.
Melalui video dan refleksi, peserta melihat bagaimana ekspresi wajah, gerak tangan dan nada suara mampu membawa maksud tersirat.
Coach turut mengaitkan prinsip dari Surah Al-Hujurat tentang menjaga nada suara, mengelak gosip dan mengekalkan gelaran profesional. Pendekatan ini menjadikan sesi bukan sekadar latihan tetapi juga pembinaan karakter dan integriti profesional.
Dari Keyakinan ke Karisma
Apabila masuk ke bahagian pengucapan awam, ramai peserta mula melihat perbezaan ketara antara bercakap dan berhubung.
Melalui teknik praktikal, mereka belajar mengekalkan hubungan mata, mengawal gestur, dan mengurus getaran suara supaya mesej lebih autentik.
Lebih menarik, Coach Nik Faiz menekankan bahawa pengucapan awam bukan tentang menonjol, tetapi tentang menyampaikan nilai dengan keikhlasan dan kesedaran emosi.
Networking & Practical Impact of Communication and Networking Skills
Selepas beberapa sesi intensif dalam Kursus Communication and Networking Skills, peserta mula menyedari bahawa rangkaian profesional bukan sekadar bertukar kad nama atau menyapa di media sosial. Ia tentang membina hubungan yang tulen, menghargai individu lain dan berani membuka perbualan dengan niat baik.
Coach Nik Faiz menekankan bahawa networking yang berjaya tidak hanya bermula dengan “apa yang kita boleh dapat”, tetapi dengan apa nilai yang kita boleh beri.
Peserta belajar cara memulakan perbualan dengan yakin, menunjukkan minat yang jujur dan menutup interaksi dengan kesan positif.
Ramai peserta turut mengakui perubahan ketara selepas sesi ini. Mereka bukan sahaja lebih yakin bercakap di khalayak, tetapi juga lebih selesa berhubung dengan rakan sekerja dan pihak pengurusan.
Ada yang mula memberi maklum balas dengan lebih profesional, ada juga yang mula menulis emel korporat dengan nada matang dan tersusun.
Setiap sesi adalah ruang untuk mencuba, refleksi dan membina keyakinan secara berperingkat. Inilah momen kecil yang membentuk kesediaan peserta menghadapi dunia kerja sebenar.
Dari Keyakinan ke Tindakan
Modul ini membuktikan bahawa kemahiran komunikasi yang berkesan bukan sekadar teori, tetapi boleh diukur melalui perubahan sikap dan cara peserta membawa diri.
Dengan menggabungkan pendekatan EQ Communication, peserta bukan saja membina keyakinan, tetapi juga karisma yang tenang dan meyakinkan di mana ia merupakan satu kualiti penting dalam dunia kerja moden.
Setiap peserta kini sedang meneruskan amalan harian: mendengar dengan empati, membaca bahasa tubuh rakan sekerja, dan menyesuaikan gaya komunikasi mengikut audiens. Perubahan kecil ini menjadikan interaksi mereka lebih lancar, mesyuarat lebih produktif dan suasana kerja lebih harmoni.
Pengalaman ini turut dikongsi oleh peserta lain yang menyedari peranan komunikasi dan bahasa badan dalam hubungan kerja.
Kursus ini memberi pendedahan tentang kepentingan komunikasi, jenis komunikasi dan peranan bahasa badan. Perkongsian ilmu yang padat serta aktiviti interaktif menjadikan sesi lebih mudah difahami.
Nor Azizah Binti Muhammad
Saya belajar bahawa komunikasi bertulis dan gerak geri memainkan peranan penting dalam memahami sikap dan personaliti seseorang. Penyampaian yang jelas disertakan contoh dan cerita teladan menjadikan sesi lebih bermakna.
Nor Azlina
Sertai Kursus Communication and Networking Skills
Program ini terbuka kepada organisasi, jabatan sumber manusia dan peserta PROTÉGÉ yang mahu memperkukuh kemahiran komunikasi dan rangkaian profesional pasukan mereka.
Kursus ini dikendalikan sepenuhnya oleh Coach Nik Faiz, Certified Professional Career Coach dan EQ Trainer, yang berpengalaman membimbing ribuan peserta di seluruh Malaysia.
Apabila komunikasi dipertingkat, seluruh pasukan bergerak secara selaras, dan di situlah kejayaan sebenar bermula.
📩 Untuk maklumat lanjut atau cadangan kerjasama,
isi borang permohonan rasmi di laman RFQ Career Expert:
